Clausula adicional de gestión de clientes

Información Adicional gestión de clientes y potenciales clientes

(En cumplimiento del Reglamento UE 2016/679 de Protección de Datos)

 

Responsable: CERRAMIENTOS VALCRIS SLU

CIF: B98613839

Dir. postal: Carrer el Xiprer, 11 (Polígono Industrial Zamarra) de Xirivella CP (46950) Valencia

Teléfono:

Email: [email protected]

Web: http://cerramientosvalcris.es/

Finalidad

1.- Gestión de potenciales Clientes

Sus datos personales serán tratados para remitirle la oferta solicitada por usted y para gestionarlo como contacto y posible cliente de nuestra Organización. En el caso de que acepte la oferta solicitada sus datos serán tratados para la gestión contractual como nuevo cliente de nuestra Organización.

2.- Gestión y atención de clientes

La finalidad del tratamiento es la gestión y atención de clientes, gestión administrativa, gestión de pedidos, facturación, gestión y control de cobros, contabilidad y cualquier otra para mantener la relación con los clientes

3.- Gestión de los datos de contacto

La finalidad del tratamiento de sus datos personales de contacto es la gestionar adecuadamente la relación comercial con la Organización en la que usted como personas física que presta sus servicios

Legitimación

1.- Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado

La base jurídica del tratamiento es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado que se base en el interés mostrado por nuestra Organización

Los datos personales proporcionados se conservarán 12 meses partir de la recepción de la Oferta o propuesta de servicios. En el caso de ser aceptar la oferta o propuesta de servicio la información se conservará mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales derivadas de dicha relación.

2.- Ejecución de un contrato

La base jurídica del tratamiento es la ejecución de un contrato de fabricación de carpintería metálica según los términos y condiciones que constan en orden de pedido, oferta o documento análogo

3.– cumplimiento de una obligación legal

Asimismo, tenemos la obligación legal de conservar determinados datos personales con fines fiscales y contables, así como para cualquier reclamación legal que pueda iniciarse

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, una vez extinguida, los datos personales se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de nuestras obligaciones legales o durante los plazos de prescripción de las acciones legales o judiciales que resulten de aplicación.

4. -Interés legítimo del Responsable

La Organización tiene un interés legítimo en gestionar los datos de contacto de las personas físicas que presten servicios en una persona jurídica con el propósito de mantener las relaciones comerciales con la persona jurídica donde el interesado está prestando sus servicios.

Los datos se conservarán mientras esté activa su relación con la Organización (y no solicite su supresión) y, en cualquier caso, durante los plazos que estipule la normativa que sea de aplicación al tratamiento descrito.

Destinatarios

Destinatarios previstas para las finalidades principales.

  • Administración tributaria: cumplimiento de las obligaciones tributarias con la AEAT

  • Bancos, cajas de ahorros y cajas rurales: Adeudo de las facturas emitidas a los clientes.

  • Servicios administrativos y de asesoría de empresa: Prestador de servicios contratado por la Organización

  • Servicios de consultoría informática: Prestador de servicios contratado por la Organización

Decisiones Automatizadas

No se tomarán decisiones automatizadas sobre sus datos personales ni se procederá a la elaboración de perfiles.

Transferencias Internacionales

No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera de la UE.

Ejercicio de derechos.

Como interesado pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, u oposición. Tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento para aquellas finalidades a las que a otorgado el consentimiento

En determinadas circunstancias, el interesado podrá solicitar al portabilidad de los datos y, por lo tanto, a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento

En determinadas circunstancias, el interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es).

Puede ejercitar sus derechos presentando un escrito a la Carrer el Xiprer, 11 (Polígono Industrial Zamarra) de Xirivella CP (46950) Valencia. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita para que sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. Si quiere disponer de un modelo para ello podrá:

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